前言引言
JeekAI极爱是一款以 AI 伴侣为核心的社交平台。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 为了向您提供 AI 陪伴对话、社区互动、账号注册登录及会员支付等核心功能,我们会收集相应的必要信息;
- 我们接入了微信 OpenSDK用于微信授权登录、内容分享及微信支付,相关信息请参见第 1.6 条与第 3.3 条;
- 您可以依法查阅、复制、更正、删除您的个人信息,撤回同意、注销账号,并对我们的处理进行投诉举报;
- 请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,一旦您开始使用本应用,即表示您已充分理解并同意本政策。
01我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1 账号注册与登录
当您注册、登录本应用时,您需要向我们提供以下信息:
- 手机号码及短信验证码:用于创建账号、完成身份验证、保障账号安全。若您拒绝提供,将无法注册本应用账号;
- 账号基本资料:昵称、头像、性别,您可以自行填写或使用系统默认信息;
- 当您选择使用微信授权登录时,在您确认授权后,我们会通过微信 OpenSDK 收集您主动选择授权的微信头像、昵称信息,用于快速完成账号注册与登录。您可以在微信中随时解除对本应用的授权。
1.2 AI 陪伴对话核心功能
为向您提供 AI 伴侣陪伴服务,我们会收集和处理:
- 您与 AI 角色之间的对话内容,包括您主动输入的文字、发送的图片、语音消息及语音转文字内容;
- 您创建或选择的虚拟角色设定(如角色名称、性格、关系设定等);
- 您的对话偏好、互动记录、好感度等使用记录,用于维持对话上下文、优化回复效果与个性化体验。
请您知悉,本应用中的角色均为虚拟形象,对话内容由人工智能模型生成,不代表任何真实个人的观点或立场。请不要在对话中提供身份证件号码、银行账户、精确定位、住址等敏感个人信息。
1.3 社区与互动功能
当您使用动态发布、评论、点赞、关注等社区功能时,我们会收集您主动发布的文字、图片、评论内容以及发布时间、互动关系等信息,并在您的账号主页展示。
1.4 会员订阅与虚拟商品购买
当您购买会员订阅、虚拟道具或其他增值服务时,我们会收集您的订单编号、商品信息、下单时间、支付状态,用于订单履约与客户服务。支付服务由持牌支付机构通过微信 OpenSDK 等渠道完成,我们不会收集您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。
1.5 设备信息与日志信息
为保障服务运行安全、进行故障排查与反作弊,我们会收集:
- 设备信息:设备型号、操作系统及版本、设备标识符(如 OAID、IDFV、Android ID)、屏幕分辨率、网络类型;
- 日志信息:IP 地址、登录时间、访问时长、崩溃日志、操作记录;
- 已安装应用信息:当您使用微信相关功能时,微信 OpenSDK 会读取您设备上安装微信 App 的状态,用于判断设备是否支持微信登录、分享及支付能力。
1.6 第三方 SDK 收集信息说明
为实现特定功能,本应用接入了第三方 SDK。第三方 SDK 可能会收集您的个人信息,具体如下:
| SDK 名称 | 开发者 | 使用目的 | 收集信息范围 | SDK 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 微信OpenSDK Android (com.tencent.mm.opensdk) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 帮助用户使用微信授权登录、将内容分享/收藏到微信,以及使用微信支付完成购买 | 设备上安装微信 App 的状态;用户主动选择分享的图片或内容;经用户授权的微信头像、昵称;发起支付时的微信支付订单标识及支付结果状态 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 微信OpenSDK iOS | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 帮助用户使用微信授权登录、将内容分享/收藏到微信,以及使用微信支付完成购买 | 设备型号信息(保存于设备本地,用于功能适配);经用户授权的微信头像、昵称;用户主动选择分享的图片或内容;发起支付时的微信支付订单标识、支付结果状态;为完成 App 与微信之间信息传输会调用系统剪切板权限 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
上述 SDK 在您主动使用对应功能时才会启动并收集信息。我们会在第 3.3 条对其信息处理情况作进一步说明。如您后续集成其他 SDK,请务必依据全国 SDK 管理服务平台(https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home)登记信息及时补充至本表格。
1.7 系统权限申请与使用
为提供相关服务,本应用可能会向您申请下列系统权限。您可以自主决定是否授权,拒绝授权不影响您使用其他功能:
| 权限 | 使用目的 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄头像、照片并发送给 AI 角色或发布动态 | 是 |
| 相册(存储) | 上传头像、图片,保存内容至本地 | 是 |
| 麦克风 | 录制语音消息并进行语音识别 | 是 |
| 通知 | 推送消息回复、互动提醒与订单通知 | 是 |
| 网络 | 连接服务、完成对话与支付 | — |
1.8 征得同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
- 为合法的新闻报道所必需的;学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要的;
- 法律法规规定的其他情形。
02我们如何使用 Cookie 等同类技术
为确保本应用正常运转、为您提供更便捷的访问体验,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie、本地存储(Local Storage)的小型数据文件,用以记录您的登录状态、偏好设置等信息。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但您可能无法使用依赖于 Cookie 的服务功能。
03我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与本应用以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取您明确同意的情况下共享;
- 在法定情形下,根据法律法规、法律程序、政府主管部门的强制性要求共享;
- 与我们的授权合作伙伴共享:仅出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享,且只会共享提供服务所必要的个人信息。
3.2 转让与公开披露
我们不会转让您的个人信息给任何第三方,除非取得您的明确同意;或在合并、收购、资产转让等交易中,按照不低于本政策的要求继续保护您的个人信息。我们仅会在获得您明确同意,或基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,才会公开披露您的个人信息。
3.3 第三方 SDK 信息处理明示
本应用集成的第三方 SDK 对个人信息的处理规则如下,请您仔细阅读:
(1)微信 OpenSDK
- SDK 名称:微信OpenSDK Android(包名:com.tencent.mm.opensdk);微信OpenSDK iOS
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 使用目的:为您提供微信授权登录、分享/收藏内容到微信、微信支付功能;
- 收集信息范围:在 Android 系统中会验证设备上安装微信 App 的状态;为实现分享/收藏会收集并向微信 App 传输您主动选择的图片或内容;为实现微信登录,经您授权后向本应用提供您的微信头像、昵称;为实现微信支付,收集支付订单标识并向微信 App 传输、回传支付是否成功的状态信息;在 iOS 系统中会收集设备型号并保存于设备本地,并调用剪切板权限完成 App 间信息传输;
- 信息用途限制:除上述明示信息外,该 SDK 不会处理您的其他个人信息,且不会将相关信息用于关联和追踪用户;
- SDK 隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8(《微信Open SDK个人信息处理规则》,更新日期:2024年10月10日)。
在依法征得您同意且您主动使用相关功能之前,本应用不会启动微信 OpenSDK。
3.4 委托处理
我们会委托符合资质的服务供应商为我们提供短信通道、云存储、内容安全审核、客户服务等支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,并进行监督。
04我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储地点与期限
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。我们仅在为实现目的所必需的最短时间以及法律法规规定的期限内保留您的个人信息;超出期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.2 安全措施
我们已采用加密传输(SSL/TLS)、加密存储、访问权限控制、去标识化等安全技术措施,并建立了专门的数据安全管理制度保护您的个人信息。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的信息安全。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将要采取的处置措施,并向主管部门报告。
05我们如何处理未成年人的个人信息
本应用主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人明确同意后使用本应用。若您是 18 周岁以下的未成年人,建议在监护人指导下使用本应用。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果监护人发现我们在未取得有效监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,可通过第 8 条方式联系我们删除。
06您对个人信息享有的权利
按照相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制权:您可以在“我的”页面查阅您的账号资料、对话记录;您也可以联系我们获取个人信息副本;
- 更正、补充权:您可以自行编辑个人资料,或联系我们进行更正、补充;
- 删除权:在法定情形下,您可以要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您可以通过系统设置关闭相机、麦克风、通知等权限;您可在微信“我—设置—隐私—个人信息与权限—授权管理”中解除微信授权;
- 注销账号:您可以通过“我的—设置—账号与安全—注销账号”申请注销。注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外;
- 投诉举报:您有权向个人信息保护主管部门投诉举报。
为保障安全,我们可能需要验证您的身份后再处理您的请求。原则上我们将在 15 个工作日内回复。
07本政策如何更新
我们可能适时修订本政策。当本政策发生重大变更时(如个人信息处理目的、处理方式、收集种类发生变化,或新增第三方 SDK),我们会通过应用内弹窗、公告等显著方式通知您。若您不同意修订后的内容,您可以停止使用相关服务;若您继续使用,则视为您受修订后政策的约束。
您可以在本页面随时查阅本政策的历史版本与生效日期。
08联系我们
我们设立了个人信息保护负责人。如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:
运营者名称:深圳市极爱人工智能科技有限公司
统一社会信用代码:91440300MAEDW2CD7
注册地址/联系地址:深圳市福田区莲花街道紫荆社区商报东路11号英龙商务大厦2311
个人信息保护负责人邮箱:official@jeekai.online
用户反馈邮箱:official@jeekai.online
我们会在收到您的问题并核实身份后的 15 个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向本应用所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,或向网信、市场监管等主管部门投诉。